春节期间，莱芜供电公司近千名员工奋战在营销服务、运维检修和后勤保障第一线，用辛劳和汗水保障了电网安全稳定运行。莱芜电网运行平稳，公司实现了线路“零跳闸”、设备“零过载”、台区“零停电”、客户“零投诉”的“四零”目标，抢修故障工单、故障处理时长同比分别下降43.96%、37.5%、28.35%，，实现了全网安全可靠供电，保障了人民群众亮亮堂堂过节。

节日前夕，为确保春节期间电网安全稳定运行，莱芜供电公司超前谋划，成立了春节保电组织机构，下发了公司《2021年春节期间电网保供电工作方案》，从安全管理、电网运行、优质服务管理等方面制定管控措施，严格执行24小时值班制度，组织各单位开展设备特巡，及时消除了电网设备安全隐患。统筹安排电网运行方式，对各专业事故应急预案进行完善，针对节日期间新增电采暖和高峰负荷增长变化趋势做好事故预想，制定了详细的保电工作方案、事故处理预案及应急预案，公司领导带队组织开展入心入户大走访，指导客户科学用电，削峰填谷，合理降低客户生产成本，确保出现问题能够迅速反应，及时处理。
节日期间，莱芜供电公司各单位严格落实春节保供电措施，根据小年夜负荷实测、隐患排查情况，及时对重载配变、设备隐患进行治理，加强备品备件、应急电源、工器具等应急抢修物资储备，加强重要场所、重要客户的安全检查，对设备负载和电压情况进行实时监测，对景点和重要庆祝活动场所的供电设施开展特巡。调度部门加强电网实时运行管控，科学安排电网运行方式，按照点-线-站-网，加强重点设备、重要客户、重要断面监视。
提前公布节日期间值班人员的基本信息及联系方式，确保值班人员7*24小时通信无阻，满足客户应急需求，为客户提供最及时、最贴心的服务。各营销抢修站点提前做好了应急抢修准备，完善人员梯队，做好车辆、工器具及备品备件物资准备，确保各类异常和故障在第一时间得到处理。营业系统各部门单位早安排、早部署，成立用电检查工作小组，制定周密的检查计划和实施细则，针对规模以上企业供用电情况，制定了规模以上企业安全检查责任分工表，确定了其所属线路、变电站，对春节期间连续生产的规模以上企业、重要客户逐户上门走访排查隐患，指导客户制定应急预案。